Le Registre d'objets trouvés
Votre registre d'objets trouvés est disponible sur tous vos appareils, vous pouvez ajouter un nouvel objet en quelques secondes seulement.
Notre système de gestion des objets trouvés a été repensé pour offrir une expérience optimale. Vous pouvez ajouter des photos directement depuis votre appareil photo via notre application mobile ou notre site web, simplifiant ainsi la visualisation des objets perdus.
Nous avons introduit la possibilité d'intégrer les détails du client pour chaque objet enregistré, facilitant ainsi le processus de restitution.
Pour garantir une gestion efficace, nous enregistrons la date de stockage de chaque objet et nous vous envoyons des rappels lorsque la date limite légale approche afin de le déstocker.
Un historique complet des objets rendus ou retirés de l'inventaire est également disponible pour une traçabilité optimale.
Pour assurer le suivi précis du retour des objets trouvés, nous avons mis en place une checklist. Enfin, nous avons automatisé la création d'e-mails pour informer nos clients dès qu'un objet leur est restitué, offrant ainsi un service plus rapide et transparent.
Les clients peuvent parfois oublier des objets dans leur chambre, dans les espaces communs ou même dans des zones extérieures de l'hôtel. Le registre permet au personnel de signaler et d'enregistrer tous les objets trouvés, facilitant ainsi leur récupération par leurs propriétaires légitimes.
Le registre d'objets trouvés démontre l'engagement de l'hôtel envers la satisfaction de ses clients.
​
Un registre bien organisé garantit que les objets trouvés sont enregistrés correctement, avec des détails tels que la description de l'objet, une photo de l'objet, la date et le lieu où il a été retrouvé, ainsi que les coordonnées du client. Cela permet au personnel de gérer efficacement les objets trouvés, d'éviter les pertes et d'accélérer le processus de restitution.
Contact
86 Avenue Paul Vaillant Couturier, 94400 VITRY-SUR-SEINE
Suivez-nous sur Linkedin