Le cahier de consignes joue un rôle essentiel au sein d'un hôtel en tant qu'outil de communication et de coordination. Cet élément constitue un guide centralisé pour le personnel de l'hôtel, en garantissant une bonne expérience client.

 

Ce cahier assure que chaque membre du personnel, qu'il s'agisse de la réception, du service d'étage, de la maintenance ou de tout autre département, soit parfaitement informé et en phase avec les informations circulant dans l'établissement.

 

Il agit comme une source centrale d'informations, éliminant les risques de malentendus et de communications erronées. Qu'il s'agisse des horaires de travail, des demandes spéciales des clients, des procédures d'urgence ou des événements en cours, le cahier assure une coordination sans faille.