Le REGISTRE DE MAINTENANCE
Votre registre de maintenance est disponible sur tous vos appareils, il peut être consulté et mis à jour de n'importe où et à tout moment
La plateforme offre une expérience intuitive, permettant aux utilisateurs d'inclure des photos sur chaque ticket.
Pour une gestion efficace des urgences, chaque ticket peut être attribué à une priorité spécifique, permettant ainsi de hiérarchiser les interventions en fonction de leur gravité.
La communication et la réactivité sont améliorées grâce à des notifications instantanées envoyées à la personne assignée à un ticket dès que celle-ci est mentionnée.
La possibilité d'ajouter des commentaires à chaque ticket favorise la communication entre les membres de l'équipe.
Un suivi minutieux de l'évolution de chaque ticket est assuré, indiquant s'il est en attente, en cours de traitement ou déjà résolu. Cette transparence permet à l'équipe de maintenance de rester informée en temps réel sur l'état de chaque demande.
L'archivage complet des tickets clôturés depuis la création du compte garantit un historique des interventions passées, facilitant l'accès aux informations pour une meilleure prise de décision et une analyse des tendances.
Les fonctionnalités d'exportation vers des formats Excel ou CSV offrent une flexibilité supplémentaire en permettant aux utilisateurs de générer des rapports personnalisés, regroupant les tickets selon leur état (en cours, en attente ou terminés.
Enfin, vous pouvez personnaliser vos catégories selon les besoins spécifiques de l'établissement (plomberie, électricité, maintenance préventive etc.)
Un registre de maintenance revêt une importance cruciale au sein d'un hôtel, jouant un rôle essentiel dans la gestion opérationnelle et le maintien d'un environnement agréable et fonctionnel pour les clients et le personnel. Ce registre permet de consigner et de suivre l'ensemble des activités de maintenance et de réparation effectuées au sein de l'établissement.
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Le registre de maintenance facilite la planification et l'organisation des tâches de maintenance. Lorsque des problèmes surviennent, il devient également un outil de communication essentiel entre les différents services de l'hôtel. Les équipes de réception, de service d'étage, de nettoyage et d'entretien peuvent accéder aux informations du registre pour prendre des décisions éclairées sur la manière de gérer les problèmes et de minimiser les perturbations pour les clients.
Contact
86 Avenue Paul Vaillant Couturier, 94400 VITRY-SUR-SEINE
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